ИТ-обслуживание
Как устроено ИТ-обслуживание компании: сроки в договоре, переход на аутсорсинг и мониторинг серверов.
Мониторинг серверов: что отслеживать, чтобы узнать о сбое первым
Какие показатели сервера отслеживать, как выставить пороги и кому отправлять уведомления, чтобы узнавать о проблемах раньше сотрудников.
Переход на ИТ-аутсорсинг: что происходит в первый месяц
Что делает ИТ-подрядчик в первый месяц, что подготовить со своей стороны и по каким признакам понять, что вы выбрали правильно.
SLA в договоре на ИТ-обслуживание: какие сроки прописать
Какие сроки записать в договор на ИТ-обслуживание, как разделить заявки по приоритетам и на какие формулировки SLA не стоит соглашаться.
заявка
Начните с бесплатного аудита
Приедем, проверим компьютеры, сеть и резервные копии, ответим на вопросы. Вы ничем не обязаны.
Месяц на пробу: если передумаете — вернём деньги.
8 (918) 344-55-85
info@smart-it.su
Новороссийск, ул. Леднева, 5, корп. 8, офис 8
пн–пт 09:00–18:00
WhatsApp
Telegram