Удалённая
IT-поддержка
IT-поддержка
// Быстрое решение IT-задач удалённо по всей России
ПН-ВС: 09:00 - 20:00
Работаем по всей России
Быстрое решение ваших IT-задач
SMART IT
БЫСТРОЕ РЕШЕНИЕ IT-ЗАДАЧ С ВОЗМОЖНОСТЬЮ ВЫЕЗДА ИНЖЕНЕРА
Важно о Smart IT
Защита от утечек, вирусов и атак.
100%
Предотвращаем сбои заранее
Выезд инженера при необходимости
Работаем 24/7 с гарантированным временем реакции по SLA
Smart IT — эксперт в сфере IT-аутсорсинга для бизнеса. Мы обеспечиваем стабильную работу ваших IT-систем и помогаем сократить затраты на их обслуживание.
С 2016 года мы делаем поддержку IT-инфраструктуры удобной, безопасной и максимально эффективной.
С 2016 года мы делаем поддержку IT-инфраструктуры удобной, безопасной и максимально эффективной.
// О нашей компании
8+ лет
Опыт компании
90% задач
Решаем удалённо
500+
Довольных пользователей
// Основные услуги Smart IT
Выберите идеальное решение для вашего бизнеса
Выезд инженера в Москве и области
- Замена вышедшего из строя оборудования или первичная настройка.
- Аудит и модернизация IT-инфраструктуры на месте.
- Оперативное реагирование: выезд «день в день» при срочных заявках.
Монтаж и поддержка систем видеонаблюдения
- Подбор и установка камер (в т.ч. IP-камер) и необходимого оборудования (видеорегистраторы, хранилища и т.д.).
- Конфигурация ПО и настройка удалённого доступа к системам наблюдения.
- Техническое обслуживание: профилактические осмотры, обновление прошивок и программного обеспечения.
Удалённая IT-поддержка
- Настройка и администрирование рабочих станций, серверов, сетевого оборудования.
- Онлайн-диагностика и устранение неполадок.
- Поддержка пользователей (Help Desk), регулярные обновления ПО и антивирусная защита.
- Резервное копирование данных и система быстрых откатов.
- Выполнение любых задач, связанных с IT: от консультаций до комплексных проектов в сфере инфраструктуры и ПО.
SMART IT
БЫСТРОЕ РЕШЕНИЕ IT-ЗАДАЧ С ВОЗМОЖНОСТЬЮ ВЫЕЗДА ИНЖЕНЕРА
// Почему выбирают нас
Решаем проблемы Вашей компании за 15 минут
Скорость реакции
Фиксированный тариф без скрытых расходов
Экономия бюджета
Работаем без выходных и праздников
поддержка
КОМПАНИИ
КОМПАНИИ
Подходят для бизнеса любого размера
Гибкие
тарифы
тарифы
Предотвращаем проблемы до их появления
Удалённый мониторинг
Обслуживаем компьютеры, сети и видеонаблюдение
Комплексные услуги
// Тарифные планы компании
Выберите подходящий тарифный план для вашего бизнеса
Удалённая поддержка 5/2
( в рабочие часы )
Время реакции — до 30 минут
Выезд инженера по запросу
( оплачивается отдельно )
( в рабочие часы )
Время реакции — до 30 минут
Выезд инженера по запросу
( оплачивается отдельно )
от 15 000₽ / мес.
START
Для малого бизнеса ( до 10 рабочих мест )
STANDART
от 25 000₽ / мес.
Удалённая поддержка 7/2
( выходные дежурство )
Выезд инженера
SLA: реакция до 15 минут по критическим заявкам
( выходные дежурство )
Выезд инженера
SLA: реакция до 15 минут по критическим заявкам
Для компаний со сложной инфраструктурой ( до 20 рабочих мест )
Поддержка 24/7 и личный менеджер
Регулярный мониторинг всей инфраструктуры
Приоритетный выезд инженера
(в т.ч. выходные и праздники)
Регулярный мониторинг всей инфраструктуры
Приоритетный выезд инженера
(в т.ч. выходные и праздники)
Индивидуально
PREMIUM
Корпоративный пакет
( 30+ рабочих мест )
( 30+ рабочих мест )
SMART IT
БЫСТРОЕ РЕШЕНИЕ IT-ЗАДАЧ С ВОЗМОЖНОСТЬЮ ВЫЕЗДА ИНЖЕНЕРА
// Этапы работы с нами
Основные этапы взаимодействия с каждым новым клиентом компании
01
Заявка и консультация
Вы оставляете заявку на нашем сайте
02
Первичный аудит
Бесплатно проверяем текущую IT-инфраструктуру
03
Подготовка предложения
Составляем план и выбираем оптимальный тариф
04
Заключение договора
Прописываем SLA, условия и стоимость услуг
05
Запуск и сопровождение
Настраиваем системы и обеспечиваем поддержку 24/7
Не откладывайте решение IT-вопросов!
Предоставляем 7 дней бесплатного теста удалённой поддержки.Убедитесь в качестве сервиса обязательств.
Нажмите на лого, чтобы прочитать отзыв
// Наши клиенты и их отзывы
Скриншот отзыва клиента
Скриншот отзыва клиента
Скриншот отзыва клиента
Скриншот отзыва клиента
Скриншот отзыва клиента
Скриншот отзыва клиента
// Популярные вопросы
- Вы экономите на налогах, зарплате и социальных взносах.
- Мы работаем 24/7 без отпусков и больничных.
- Наша команда состоит из сертифицированных специалистов с многолетним опытом, что исключает простой в решении сложных задач.
Если устранить неполадку удалённо невозможно, мы оперативно организуем выезд инженера. В экстренных случаях это может быть сделано в день обращения.
Да! Мы предоставляем 7 дней бесплатного теста удалённой поддержки. Вы сможете убедиться в качестве нашего сервиса без каких-либо обязательств.
Мы предоставляем полный спектр услуг:
- Диагностика и устранение неполадок.
- Настройка и обслуживание компьютеров, серверов, сетей.
- Установка и обновление программного обеспечения.
- Резервное копирование данных и антивирусная защита.
- Консультации по любым IT-вопросам.
Гарантированное время реакции прописывается в SLA:
- До 15 минут для критических запросов.
- До 30 минут для задач средней срочности.
- В экстренных случаях возможен выезд инженера в день обращения.
Абонентская модель выгодна обеим сторонам:
- Предсказуемый бюджет — вы точно знаете свои ежемесячные расходы на IT.
- Приоритетная поддержка — абоненты обслуживаются в первую очередь, без очереди.
- Профилактика вместо тушения пожаров — мы предотвращаем проблемы до их появления, а не просто чиним поломки.
- Экономия до 40% — регулярное обслуживание обходится дешевле экстренных вызовов.
- Мы заинтересованы в стабильности вашей инфраструктуры — чем меньше у вас проблем, тем лучше работаем мы.
SMART IT
БЫСТРОЕ РЕШЕНИЕ IT-ЗАДАЧ С ВОЗМОЖНОСТЬЮ ВЫЕЗДА ИНЖЕНЕРА
Рабочее время:
Контакты:
Напишите нам:
Ваши IT-задачи — наши быстрые решения!
© Все права защищены
Мы всегда на связи и готовы ответить на ваши вопросы!
Свяжитесь с нами:
+7 918 344 55 85
+7 918 344 55 85
Оставьте Ваш отзыв
Мы ценим обратную связь каждого клиента!
Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности
Оставьте свой контакт
Оставьте свои контакты и мы обязательно свяжемся
Нажимая на кнопку «Оставить заявку», вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности