Мы всегда рядом —Специалисты нашей компании в кратчайшие сроки помогут решить любые IT задачи для Вашего бизнеса.
И хотя данные термины далеко не идентичны, чаще всего речь идет об одном и том же, а именно: заказчику IT-услуг нужна предельно эффективная информационно-цифровая среда («всё, что связано с компьютерами»), в которой работает организация клиента (строится и развивается бизнес).
Услуги, предоставляемые нашей компанией, обойдутся для вашего бизнеса гораздо дешевле, чем оплата заработной платы сотрудника, состоящего в штате. Необходимые затраты на специалиста в виде выплаты налогов, организации ему рабочего места и оснащения техникой, не потребуются при сотрудничестве с нами.
Мы занимаемся организацией бесперебойной работы компьютерной техники, ваш бизнес будет стабильно работать без каких-либо финансовых потерь.
Предусмотрено резервное копирование данных, которое сохраняется как на физических серверах, так и в облаке. Это позволяет максимально оградить от потерь информации и действий злоумышленников.
Мы проводим аудит инфраструктуры, находим уязвимые места, разрабатываем план по оптимизации работы. Всё это снижает число IT проблем.
У вашего бизнеса будет круглосуточная техническая поддержка 7 дней в неделю. Количество консультаций и выездов неограниченно.
При помощи удаленного доступа возможно решение 70% возникающих проблем. На запрос реагируем в течение 3 минут. Если же проблемы носят более сложный характер, то выезжаем к вам в течение часа. Заключается договор SLA.
Любой сотрудник вашей компании сможет обратиться за консультацией в любое время 24/7, связавшись с нами по телефону. При невозможности решения вопросов по телефону, используем удаленный доступ или выедем к вам в течение 1 часа по Новороссийску.
Обслуживаем серверы Unix, Windows, ремонтируем компьютеры. Проводим профилактические работы с оборудованием и аварийную поддержку. У нас есть подменный фонд на случай выхода из строя вашего оборудования. Также обслуживаем, ремонтируем, заправляем копировальную технику.
Нами проводится постоянный контроль разных параметров техники. Записывая и сохраняя информацию о поведении системы в специальный файл, можно установить причину поломки или сбоя и виновника. Анализируя полученные данные, быстро проводится устранение проблемы.
Берем на себя решение вопросов и проведение переговоров с дата-центрами, интернет-провайдерами, операторами SaaS-сервисов
Ежеквартально проводим обновление данных вашей IT инфраструктуры. Проводятся профилактические работы в серверной комнате, рабочих мест и прочее. К данному виду работ относятся операции, помогающие повышать срок службы системы и ее безотказность. Это механическая чистка от пыли, работы по оптимизации компьютера, сверяются настройки и службы запуска, проверяется актуальность антивируса и многое другое.
В течение всего периода обслуживания вы сможете проконсультироваться у нас по любому возникшему вопросу в области IT. Наши специалисты дадут развернутый и понятный ответ.
В нашей компании есть своя курьерская служба, которая доставит оборудование, ПО, картриджи к вам в компанию либо заберет ее у вас для дальнейшего ремонта. Теперь вам не стоит беспокоиться по таким вопросам.
Все виды ремонтных работ, связанные с компьютерной и печатной техникой, осуществляются в нашем сервисном центре. При этом контролируются процессы, уменьшаются сроки ремонта и его стоимость. Сотрудничая с нами, вы получите скидку в размере 30% на заправку картриджей.
Вся ваша информация будет сохранена на наших серверах. При этом вы ничего не платите и можете не переживать за ее сохранность.
Ваш компьютер под надежной защитой и совершенно бесплатно!
2 недели пробной работы, если вам не понравится сотрудничество с нами, то вы не платите!
Сбор данных с компьютера, серверов и сервисов проводится бесплатно. Документация будет создана в течение месяца!
