Обслуживание компьютеров

Смарт IT – ремонт и обслуживание компьютеров, серверов и сетевого оборудования в Новороссийске

     Основой деятельности компании является ремонт и обслуживание компьютеров – комплексные IT – услуги под ключ. Успешно специализируясь в сфере информационных технологий, мы разговариваем с компьютерами на одном языке, обеспечивая их бесперебойную работу во благо успеха и процветания бизнеса клиентов. Выполняя техническую IT – поддержку, мы всегда стремимся к высокому профессиональному уровню по приемлемым ценам, что позволяет занимать лидирующие позиции в данном рыночном сегменте Новороссийска.

Техническое обслуживание компьютеров – виды услуг

     Понимая важность безаварийной работы компьютерного оснащения, процессов хранения и анализа информационных данных, мы осуществляем комплексный подход в обслуживание офисных компьютеров, решая следующие задачи:

• IT аудит – анализ всей сетевой архитектуры для оптимизации рабочих процессов и нового уровня результативности.

• Поддержка серверов – надежный контроль деятельности всех сетевых компьютеров по видам нагрузки: файловой, сервера терминалов и интернет серверов.

• Абонентское обслуживание компьютеров организации – эффективная модель взаимодействия. Заключение договора – залог своевременной и систематической диагностики.

• Согласование и реализация мер, нацеленных на уменьшение отказов сетевого оборудования и слаженного взаимодействия между сетью и ключевыми узлами.

• Помощь во внедрении мощных ИТ-серверов с возможностью обучения персонала.

• Профилактическое работы, ремонт и обслуживание компьютеров заказчика, а также всей сетевой инфраструктуры.

Почему нас выбирают

Экономическая выгода
Сокращаем Ваши затраты на IT-инфраструктуру в два раза.
Круглосуточно
Мы работаем для Вас круглосуточно без выходных и отпусков.
Широкая территория обслуживания
Оперативные выезды специалиста в Новороссийске и в ближайшем округе
Работаем по SLA
Мы несем финансовую ответственность за несоблюдение условий договора.
Онлайн мониторинг
Своевременное и проактивное устранение неисправностей
Подменное оборудование
Мы предоставляем подменное оборудование на период ремонта Вашей техники или покупки новой.
Работаем с 2014 года
Имеется большой опыт в решении любых технических задач
Более 20 клиентов
Постоянно пользуются нашими услугами
Более 10 специалистов
В штате только опытные, сертифицированные системные администраторы

СТОИМОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ КОМПЬЮТЕРОВ ОТ 6 000 РУБ./МЕСЯЦ

 

Что входит в абонентское обслуживание компьютерной техники в Новороссийске

Абонентское обслуживание - это комплексный подход для решения следующих задач:

  • Проводится аудит вашей сети, компьютерного оборудования и серверов.
  • Подбор решений с целью оптимизации как отдельных компонентов, так и IT структуры в целом.
  • Предложенные решения согласовываются с заказчиком, а затем реализуются. При этом повышается отказоустойчивость, быстродействия сети и основных узлов.
  • Появившиеся проблемы решаем быстро. Это может быть простая неисправность компьютера, настройка серверов и межсетевых экранов.
  • Помогаем внедрить современные и эффективные IT сервисы. Кроме того, проводим обучение персонала клиента.
  • Ремонтируем любое оборудование в гарантийный и постгарантийный срок.
  • Проведение профилактики проводится регулярно с целью обнаружения и устранения возможных проблем.

 

Обслуживание проводится либо дистанционно через удаленный доступ, либо наши специалисты лично посещают ваш офис. Весь перечень со стоимостью работ прописывается в договоре. В пакет документов входит и соглашение о качестве сервиса, в котором прописаны условия, сроки и порядок выполнения требуемых операций. 

 

Калькулятор IT аутсорсинга
Узнайте цены на IT-аутсорсинг для Вашей компании

Преимущества абонентского обслуживания перед разовыми обращениями

Компьютерную технику в организациях обслуживают множество специализированных фирм в Новороссийске. При выборе очень важно найти хорошего технического партнера и продолжить с ним сотрудничество на протяжении долгого времени. 

О нашей компании вы найдете исключительно положительные отзывы. Большое число клиентов обращается к нам впервые и остаются на долгосрочное сотрудничество.

Таких результатов мы достигли благодаря поддержанию высокого профессионального уровня при выполнении своих обязательств и демократичной стоимостью услуг. 

Организации, работающие с нашей компанией, получают:

  • Индивидуальный подход для решения определенных задач;
  • С вами работают профессионалы высокого уровня подготовки, которые решат задачи любой сложности;
  • Эффективная служба HelpDesk, с помощью которой происходит постоянный контроль за качеством консультаций и услуг;
  • Специалисты быстро реагируют на возникшие проблемы;
  • Обслуживание 24/7;
  • Быстрая замена сломавшегося оборудования с предоставлением подменного фонда для беспрерывной работы;
  • Самая низкая стоимость оказываемых услуг в регионе.

Работая с нами, Вы избавитесь от возможных рисков, будете уверены в бесперебойной работе компьютерного оборудования, серверов и сетей. Свои силы и энергию сможете направить на дальнейшее развитие бизнеса. 

У вас возникли вопросы?
Заполните форму и наш специалист в Новороссийске свяжется с вами в течении 15 минут!
Top